دولت طی یک ماه گذشته و در راستای حذف رانت و کاهش آسیب‌های اقتصادی ناشی از تخصیص ارز ترجیحی، تصمیم گرفت یارانه کالاهای اساسی را به‌جای ابتدای زنجیره، در قالب کالابرگ الکترونیکی به مصرف‌کننده نهایی اختصاص دهد. در گام نخست این طرح، مقرر شد به ازای هر یک از اعضای خانوار، مبلغ یک‌میلیون تومان به حساب سرپرست خانوار واریز شود تا صرف خرید ۱۱ قلم کالای اساسی شود.
با این حال، حدود دو هفته پس از آغاز اجرای طرح، دولت از اعلام شیوه دوم دریافت یارانه کالایی ( از ۲۸ دی ماه) خبر داد؛ شیوه‌ای که بر اساس آن، خانوارهایی که از دریافت یارانه نقدی صرف‌نظر می‌کنند، می‌توانند ۹ قلم کالای اساسی را به‌مدت سه ماه با قیمت ثابت دریافت کنند. بر اساس اعلام رسمی، دولت متعهد شده است مابه‌التفاوت افزایش قیمت این کالاها را تقبل کرده و مصرف‌کننده صرفاً مبلغ مشخص و ثابتی را برای هر قلم کالا پرداخت کند.
در همین راستا خبرگزاری ایسنا در گزارشی به ابهام در روش دوم طرح کالابرگ پرداخت که پیرو این گزارش شهروندان در مورد یکی از مشکلاتی که با آن مواجهه شده اند، همچون نبود امکان لغو در روش دوم طرح کالابرگ سخن گفته و عنوان کردند که این موضوع موجب نگرانی و سردرگمی آن ها شده است.
طبق اظهارات مکرر مردم، در زمان انتخاب، اطلاع‌رسانی شفاف و کافی درباره جزئیات روش دوم انجام نشده و بسیاری از افراد بعد از ثبت انتخاب متوجه شده‌اند که باید به ازای هر نفر حدود ۳۵۰ هزار تومان از جیب خود پرداخت کنند. این در حالی است که بخش زیادی از مشمولان کالابرگ اساسا توان پرداخت این مبلغ را ندارند و فلسفه دریافت کالابرگ نیز کمک به همین قشر بوده است.
تعداد زیادی از مردم اعلام کرده‌اند: روش دوم را اشتباهی انتخاب کرده‌اند و خواستار فعال شدن گزینه لغو یا بازگشت به روش اول هستند.
شهروندان می‌گویند اگر توان پرداخت پول اضافه داشتند، اساسا نیازی به کالابرگ نداشتند.
برخی گزارش داده‌اند که فروشگاه‌ها هم‌زمان با اجرای طرح، قیمت کالاها را افزایش داده‌اند و نظارت مؤثری وجود ندارد.
دریافت کارمزد اضافی توسط فروشگاه‌ها (مثلا ۵۰۰۰ تومان به ازای هر خرید) یکی دیگر از اعتراضات جدی مردم است.
تعدادی از مردم معتقدند کالاهای ارائه‌شده در قالب این طرح، کیفیت پایین یا انتخاب محدودی دارند و عملا خانواده‌ها مجبور به خرید اقلامی می‌شوند که شاید نیازشان نباشد.
مطالبه پرتکرار دیگر، پرداخت مستقیم یارانه به خانوارها به‌جای واریز به حساب فروشگاه‌ها است.
در میان نظرات، حتی افرادی اشاره کرده‌اند که از برخی مراجع غیررسمی شنیده‌اند قرار است در آینده گزینه لغو اضافه شود، اما تا این لحظه هیچ اطلاع‌رسانی رسمی، شفاف و قطعی در این‌باره انجام نشده و مردم بلاتکلیف مانده‌اند.
همچنین برخی اعلام کرده اند که با پیشتیبانی تماس گرفته و آنها اعلام کرده اند امکان انصراف وجود ندارد.
حال باید دید که مسوولان مربوطه با توجه به مشکل پیش آمده برای برخی از افراد که به اشتباه روش دوم را فعال کرده اند، فکری خواهند کرد؟ و به زودی گزینه لغو فعال می شود یا خیر؟
گفتنی است؛ در روش دوم طرح کالابرگ، خانوارها می‌توانند با پرداخت بین ۳۰۰ تا ۳۵۰ هزار تومان (بسته به نوع کالا)، یک بسته کالایی شامل ۹ قلم اصلی (مرغ ۱.۵ کیلوگرم، روغن ۸۱۰ گرم، تخم‌مرغ ۱ کیلوگرم، برنج ۱ کیلوگرم، قند و شکر ۵۰۰ گرم، ماکارونی ۷۰۰ گرم، شیر کم‌چرب بسته نایلونی ۹۰۰ گرم، پنیر یو اف ۴۰۰ گرمی، ماست کم چرب ۹۰۰ گرمی) دریافت کنند. این بسته در بهمن، اسفند و فروردین عرضه می‌شود و قیمت آن ثابت خواهد ماند.
متقاضیان روش دوم کالابرگ از ۲۸ دی‌ماه تا ۱۰ بهمن فرصت دارند تا با شماره‌گیری کد دستوری #۱۴۶۳*۵۰۰* و انتخاب گزینه ۵ (روش دوم کالابرگ)، کد ملی سرپرست خانوار و کد پستی محل سکونت را ارسال کنند تا روش دوم کالابرگ برای آنان برنامه‌ریزی و منظور شود.
روش دوم کالابرگ: مردم اشتباه کردند، ولی چاره‌ای ندارند!
بسیاری از شهروندان به‌خاطر نبود اطلاع‌رسانی کافی، روش دوم دریافت کالابرگ را انتخاب کردند، اما حالا با مشکل جدی مواجه شده‌اند. چون هیچ گزینه‌ای برای لغو یا بازگشت به روش اول وجود ندارد، باید ۳۵۰ هزار تومان اضافه از جیب خود پرداخت کنند. این موضوع باعث ناراحتی و اعتراض گسترده شهروندان شده است.
