برای اعلام خسارات جنگ چه باید کرد؟

به گزارش خبرنگار اقتصادی ایونا، در استان‌هایی که طی روزهای گذشته دچار آسیب ناشی از درگیری‌ها شده‌اند، روند ثبت و ارزیابی خسارات همچنان ادامه دارد. طبق اعلام بنیاد مسکن، در ۲۴ استان کشور (به‌جز شهر تهران) تا نهم فروردین ۱۴۰۵ در مجموع ۱۰۶۹ واحد به‌طور کامل تخریب و ۶۸ هزار و ۲۳۸ واحد دچار آسیب شده‌اند. همچنین لوازم ۱۵ هزار و ۷۳۹ واحد مسکونی و تجاری نیز خسارت دیده‌اند.

 برای ثبت خسارت، ساکنان استان‌ها می‌توانند با شماره‌های بنیاد مسکن در استان محل سکونت خود تماس بگیرند یا از طریق ارسال پیامک و مراجعه به تارنمای bonyadmaskan.ir درخواست خود را ثبت کنند. این سامانه‌ها به‌صورت ۲۴ ساعته فعال هستند و کارشناسان مربوطه اطلاعات لازم را دریافت و پرونده اولیه را تشکیل می‌دهند.

 در هنگام تماس با این سامانه‌ها، معمولاً اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، نشانی دقیق، نوع واحد آسیب‌دیده (مسکونی یا تجاری)، شرح خسارت و شماره تماس از شهروندان گرفته می‌شود. پس از ثبت این اطلاعات، زمان بازدید کارشناسان برای ارزیابی میدانی اعلام می‌شود.

 پس از انجام بازدید، درباره نحوه رسیدگی تصمیم‌گیری می‌شود؛ از جمله مواردی مانند آواربرداری، تعمیرات جزئی یا کلی، مقاوم‌سازی یا در صورت ضرورت تخریب و نوسازی. در مواردی که خسارت شدید باشد، امکان بهره‌مندی از طرح‌های حمایتی شامل کمک‌های بلاعوض، تسهیلات بانکی و خدمات فنی نیز وجود دارد که جزئیات آن توسط دستگاه‌های مسئول اعلام می‌شود.

 برای تسریع روند رسیدگی، توصیه می‌شود شهروندان مدارکی مانند عکس یا فیلم از محل آسیب‌دیده، مدارک مالکیت، کارت ملی و شماره تماس را آماده داشته باشند و هنگام مراجعه یا تماس در اختیار کارشناسان قرار دهند.

 در شهر تهران، رسیدگی به خسارات بر عهده شهرداری تهران است و سامانه ۱۸۱۱ برای این منظور فعالیت می‌کند. این سامانه تحت مدیریت سازمان مدیریت بحران شهرداری تهران و از طریق مرکز «حامی شهر» گزارش‌های مردمی را دریافت می‌کند.

 با تشکیل ستادهای بازسازی در استان‌ها و فعالیت تیم‌های ارزیابی، فرایند رسیدگی به خسارات در حال انجام است. به گفته مسئولان، تأخیر در برخی بازدیدها به دلیل عدم حضور مالکان است و اطلاع‌رسانی برای هماهنگی بیشتر در استان‌های آسیب‌دیده ادامه دارد. در کلانشهرهای تبریز، اصفهان و کرج نیز فرم‌های ارزیابی در اختیار شهرداری‌ها قرار گرفته، اما کارشناسان بنیاد مسکن همچنان ارزیابی واحدها را انجام می‌دهند تا روند رسیدگی بدون وقفه پیش برود.

 دولت برای اسکان موقت ساکنان شهرهای کمتر از یک‌میلیون نفر جمعیت، تسهیلات ۳۰۰ تا ۷۰۰ میلیون تومانی قرض‌الحسنه با دوره بازپرداخت یک تا دو سال در نظر گرفته است. مدیریت اسکان در شهرهای بزرگ بر عهده شهرداری‌ها و در شهرهای کوچک و روستاها بر عهده وزارت راه و شهرسازی و بنیاد مسکن است.

 در مجموع، ثبت خسارت از طریق سامانه‌های رسمی و همکاری شهروندان در ارائه اطلاعات و مدارک لازم می‌تواند روند ارزیابی و بازسازی را تسریع کند.

خبرنگار : شاکر